職位描述
行李員
崗位職責：
1、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好交接，部門信息共享；
2、為客人提供下車、拉門、托運行李、雨傘租賃的服務，熟悉酒店各項服務項目和營業時間，向客人介紹酒店的各項服務，介紹客房設施；
3、了解本市交通，商業、旅游、醫療等方面咨詢；
4、負責賓客行李寄存，快遞，按照規定登記和辦理簽收手續，靈活的掌握對客服務。
工作地點
江蘇/無錫市江陰市/澄江街道
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