職位描述
技術支持/客戶培訓
崗位職責：
1.為客戶提供專業的售后信息咨詢服務，幫助客戶解決使用公司產品和服務過程中出現的問題；
2.完成售后工單派發，跟蹤售后技術不服務進度與結果，并進行相關滿意度回訪調查；
3.定期匯總售后反饋數據；
4.完成上級領導安排的其他任務。
任職要求：
1.普通話流利，溝通和表達能力良好，能夠承受工作壓力，工作細致，責任心強； 2.善于維護和保持與客戶的良好關系；
3.熟練使用office等辦公軟件；
4.具備基本數據匯總和分析能力。
工作地點
江蘇/無錫市江陰市/璜土鎮
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