職位描述
生活 | 服務業/酒店/旅游/酒店管理
1.健全各種問訊資料。
2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。
3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。
4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。
6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
聯系方式
手機:
工作地點
蘇州市姑蘇區蘇州AC酒店
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